Vérifier un devis solaire : contrôlez une offre point par point

Pour vérifier un devis de panneau solaire, contrôlez dix points : le prix par kWc, la production annoncée, la part consommée sur place, l’onduleur, la batterie, les garanties, le paiement, les prestations comprises, la rétribution unique et la durée d’amortissement promise. SuisseEnergie, le programme de la Confédération, publie pour chacun un seuil au-delà duquel il vaut la peine de poser la question à l’entreprise, et fait examiner gratuitement les offres par des experts avec son Check-devis-solaire. Un seuil dépassé n’est pas une faute, mais une question à poser par écrit. Ce guide s’applique à une offre ; pour aligner plusieurs offres entre elles, utilisez notre guide pour comparer des devis solaires.

L’offre est-elle examinable ?

Avant de contrôler les chiffres, vérifiez deux points :

• L’entreprise a vu votre toit. Une offre sérieuse suppose une visite, ou une analyse en ligne détaillée : outils comme PVGIS ou Google Earth, photos et éventuellement plans que vous avez transmis. SuisseEnergie considère une offre faite sans l’une ni l’autre comme indicative, et ne l’examine pas dans son Check-devis-solaire.
• L’offre est complète. Elle comprend tous les travaux nécessaires, sans prestations « à la charge du maître d’ouvrage » que vous devriez commander vous-même : électricien, couvreur, ferblantier, échafaudage. SuisseEnergie estime que la simple mention « clé en main » ne suffit pas.

Les dix contrôles

Les repères de SuisseEnergie viennent de son document d’explication du Check-devis-solaire ; le repère de prix vient de l’étude d’observation des prix 2025 de SuisseEnergie, fondée sur 1'686 offres et factures. Le guide des prix des panneaux solaires en Suisse donne les prix par taille.

Sur la production (point 2). Un toit idéal fait mieux que la moyenne : selon PVGIS, un toit plein sud incliné à 30° produit environ 1'275 kWh par kWc avec l’ensoleillement de Lausanne et 1'411 à Sion. Les installations réelles, toutes orientations confondues, ont produit en moyenne 900 kWh par kW en 2025. Une annonce au-dessus de 1'100 kWh par kWc n’est donc pas impossible sur un toit sud dégagé, mais elle doit être appuyée par une simulation qui donne l’outil, l’orientation, la pente, les ombres et les pertes.

Sur la batterie (point 7). La règle de SuisseEnergie donne un ordre de grandeur ; pour une autre taille, elle demande une simulation. Dans notre exemple d’une maison vaudoise de 7'500 kWh par an avec 10 kWc, une batterie de 10 kWh rapporte deux fois plus qu’une de 5 kWh, mais passer à 15 kWh ajoute peu. Le guide de la batterie solaire détaille ce choix.

Sur l’amortissement (point 10). Dans nos exemples, calculés avec les prix de l’électricité 2027 des cantons et les tarifs de reprise actuels, une installation de 10 kWc s’amortit entre 11 et 20,6 ans selon le lieu, le tarif de reprise, la batterie et la rétribution unique. Une durée nettement plus courte repose sur des hypothèses : part consommée sur place, hausse du prix de l’électricité, tarif de reprise, déduction fiscale. Demandez chacune par écrit. Le guide de la rentabilité des panneaux solaires explique pourquoi les simulations divergent.

Exemple : une offre passée au crible

Voici une offre fictive, pour montrer la méthode : 22 modules de 450 Wc, soit 9,9 kWc, un onduleur monophasé de 5 kW, une batterie de 20 kWh chiffrée à part, CHF 26'500 TVA comprise pour les panneaux, 12'500 kWh par an annoncés dont 40 % consommés sur place, un acompte de 50 % à la commande et un amortissement promis en 8 ans.

Les prestations qui doivent figurer

SuisseEnergie liste les prestations et documents qui doivent obligatoirement accompagner une installation photovoltaïque. Vérifiez qu’ils figurent dans l’offre ou dans le prix :

Liste de contrôle : les prestations obligatoires

Selon SuisseEnergie, ces prestations sont imposées pour toute installation photovoltaïque.

• Demande de raccordement auprès du fournisseur d’électricité.
• Annonce aux autorités communales ou cantonales avant les travaux, ou demande de permis si nécessaire.
• Première vérification et contrôle final par l’entreprise.
• Contrôle de réception indépendant, par un organe de contrôle indépendant.
• Documentation de l’installation : données de base, schéma de principe, plan des chaînes, mise à la terre et protection contre les surtensions, protections, mode d’emploi, instructions d’entretien.
• Concept de sécurité pour la maintenance et processus en cas de panne.
• Informations pour les pompiers.
• Rapport de sécurité, protocole de mesure et protocole de mise en service.

SuisseEnergie cite aussi deux prestations utiles, non obligatoires : la certification de l’installation pour Pronovo, nécessaire pour la rétribution unique, et le dépôt de la demande de rétribution unique. Si l’entreprise préfinance la rétribution et la déduit du prix, le prix total de l’installation ne change pas. L’offre doit aussi dire par écrit comment les artisans accèdent au toit en sécurité (échafaudage, protections contre les chutes) et qui commande ces mesures. Le guide pour installer des panneaux solaires explique chaque document, et celui de la rétribution unique Pronovo la demande.

Faites examiner l’offre gratuitement

SuisseEnergie propose le Check-devis-solaire : des experts évaluent gratuitement vos offres d’installation solaire, avec les critères ci-dessus. Envoyez-leur des copies, jamais les originaux. Quelques points à savoir :

• les offres faites sans visite ni analyse détaillée ne sont pas examinées ;
• les experts ne relèvent que ce qui figure clairement dans l’offre ; les conditions générales ne sont pas étudiées en détail ;
• le montant de rétribution unique qu’ils indiquent est une valeur indicative : c’est la date de mise en service qui fixe le montant ;
• les valeurs moyennes citées dans leur document explicatif, comme le prix de l’électricité et le tarif de reprise, sont celles de 2024 ; pour votre calcul, prenez les tarifs actuels de votre gestionnaire de réseau.

En cas de désaccord avec une entreprise labellisée Les Pros du Solaire, le bureau de médiation de Swissolar est gratuit. Le guide pour choisir un installateur solaire explique ce label et les autres vérifications sur l’entreprise.

Recalculez avec vos chiffres

Notre calculateur solaire estime la taille, la production, la part consommée sur place, le prix et l’amortissement pour votre adresse, avec le tarif de votre canton ou de votre gestionnaire de réseau. Mettez son résultat à côté de l’offre : un écart important sur la production ou l’amortissement mérite une question. Le résultat est une estimation, pas une offre.

Si vous avez plusieurs offres, passez-les ensuite dans la grille pour comparer des devis solaires. Le guide des panneaux solaires résume tout le projet.

Questions fréquentes

Comment savoir si un devis de panneaux solaires est trop cher ?

Divisez le total TVA comprise, sans batterie et sans déduire la rétribution unique, par la puissance en kWc, et comparez au repère de l’étude des prix 2025 : environ CHF 2'330 par kWc pour 10 kWc, davantage pour une petite installation. Un écart se justifie parfois ; demandez pourquoi.

Qui peut vérifier mon devis gratuitement ?

Le Check-devis-solaire de SuisseEnergie : des experts évaluent gratuitement les offres. Envoyez des copies, et une offre établie après une visite ou une analyse détaillée.

Une production de 1'200 kWh par kWc est-elle réaliste ?

Sur un toit plein sud bien dégagé en Suisse romande ou en Valais, c’est possible selon PVGIS. SuisseEnergie considère toutefois plus de 1'100 kWh par kWc comme en général irréaliste : demandez la simulation et ses hypothèses.

Faut-il payer un acompte ?

Ce n’est pas une obligation légale : le prix d’un ouvrage est dû à la livraison, sauf accord contraire. SuisseEnergie recommande de discuter un acompte de plus de 30 % et de lier les paiements aux étapes réalisées.

Que faire si l’entreprise ne répond pas à mes questions ?

Demandez des réponses écrites avant de signer. Une entreprise qui ne peut pas expliquer sa production, son prix ou son onduleur vous donne une bonne raison de demander une autre offre.