Mentions légales et conditions d’utilisation

Qui se trouve derrière solaraudit.ch et quelles conditions s’appliquent lorsque vous utilisez les guides, le calculateur solaire et les formulaires de demande.

Version du 27 septembre 2026.

Mentions légales

solaraudit.ch (SolarAudit) appartient à Kind Services, une entreprise établie aux États-Unis, qui l’exploite. SolarAudit est le nom du site.

  • Exploitant : Kind Services, États-Unis
  • Adresse postale : suivra prochainement ; d’ici là, écrivez-nous par e-mail
  • E-mail : info@solaraudit.ch
  • Représentant en Suisse selon l’art. 14 LPD : aucun. Les conditions de l’art. 14 LPD ne sont pas remplies, car notre traitement ne présente pas de risque élevé pour la personnalité des personnes concernées : nous traitons des coordonnées, des adresses et des données de consommation d’électricité, mais aucune donnée sensible et aucun profilage à risque élevé.

Le plus rapide est de nous écrire par e-mail. Notre page de contact indique pour quoi vous pouvez nous écrire.

Lorsque vous utilisez le site, les conditions suivantes s’appliquent.

Ce que propose le site

Le site publie des guides sur les installations solaires et les batteries pour les maisons en Suisse et propose un calculateur qui estime la production, l’autoconsommation, les économies et la durée d’amortissement d’une installation solaire. Les deux sont gratuits.

Vous pouvez aussi nous demander des devis par le formulaire de devis, ou demander un prix à 3 installateurs près de chez vous au plus depuis votre résultat dans le calculateur. Vous indiquez alors votre nom et vos coordonnées, et nous transmettons votre demande à des installateurs comme le décrit notre déclaration de protection des données. Nous ne promettons pas de trouver un installateur, ni combien de devis ou de prix vous recevrez, ni quand. Faire une demande ne coûte rien, et vous n’êtes obligé d’accepter aucun devis. Demandez à un installateur si sa visite sur place est payante avant de la convenir.

Vous concluez un contrat d’installation avec l’entreprise d’installation que vous choisissez ; nous ne sommes pas partie à ce contrat. Nous ne posons aucune installation et ne vendons aucun équipement. La possibilité de révoquer un tel contrat, et ses modalités, dépendent de la loi et des conditions contractuelles de l’entreprise d’installation ; lisez-les avant de signer.

Nous ne recevons actuellement aucune rémunération pour les demandes, ni des entreprises d’installation ni de quelqu’un d’autre. Les entreprises d’installation pourront à l’avenir nous payer pour les demandes que nous leur transmettons. Avant que cela ne s’applique à votre demande, nous l’indiquerons au formulaire de demande et dans ces conditions, et nous dirons si cette rémunération influence quelque chose que nous publions.

Estimations du calculateur

Le calculateur donne une estimation fondée sur vos indications, les données solaires du lieu et les hypothèses affichées avec le résultat, par exemple les tarifs d’électricité, le tarif de reprise et la rétribution unique. Ce n’est ni un devis, ni une offre, ni une garantie. Il indique les prix en francs suisses, TVA de 8,1 % comprise ; ce sont des prix indicatifs tirés d’une étude de prix, pas le prix d’une entreprise d’installation. Le prix réel, la conception et la production sont fixés par l’entreprise d’installation que vous choisissez après une visite sur place, et son calcul et son devis peuvent différer du nôtre. Le résultat dépend de votre toit, de l’ombrage, de votre consommation et des tarifs de votre gestionnaire de réseau.

Les guides informent, ils ne conseillent pas

Nos guides doivent vous aider à comprendre et à comparer, avec leurs sources et leurs dates. Les règles, les aides, les tarifs et les prix changent. Rien sur le site ne constitue un conseil personnel financier, juridique, fiscal ou technique. Pour les décisions qui concernent votre maison, adressez-vous à un professionnel, par exemple une entreprise d’installation titulaire d’une autorisation de l’ESTI, un conseiller fiscal, votre commune ou votre gestionnaire de réseau.

Utiliser le site correctement

Indiquez des informations exactes dans le calculateur et les formulaires, et ne les utilisez pas pour l’adresse d’une autre personne sans son autorisation. N’envoyez une demande qu’avec vos propres coordonnées. N’essayez pas de perturber le site, de le surcharger avec des outils automatisés ou d’en copier les contenus à grande échelle.

Droit d’auteur

Les textes, images et outils du site appartiennent à Kind Services ou à leurs titulaires respectifs. Vous pouvez les lire et partager des liens vers eux. Au-delà, vous ne pouvez pas les copier ni les réutiliser sans notre autorisation, sauf dans la mesure où la loi sur le droit d’auteur le permet, par exemple pour une citation avec indication de la source.

Notre responsabilité

Nous veillons à ce que le site soit exact et accessible, mais ne pouvons pas garantir qu’il soit toujours exempt d’erreurs ou d’interruptions. Le calculateur donne des estimations, pas des devis (voir « Estimations du calculateur ») ; demandez donc une visite sur place et un devis écrit à une entreprise d’installation avant de décider d’un achat. Dans la mesure permise par la loi, nous ne répondons pas des dommages qui résultent du fait que vous vous êtes fié à notre estimation plutôt qu’à l’évaluation et au devis d’une entreprise d’installation. Nous répondons selon la loi des dommages que nous causons intentionnellement ou par négligence grave.

Liens vers d’autres sites

Le site renvoie à des sources et à d’autres sites. Nous n’avons pas d’influence sur eux et ne sommes pas responsables de leurs contenus.

Données personnelles

La façon dont nous traitons vos données est décrite dans notre déclaration de protection des données, et les cookies et le stockage du navigateur dans notre politique relative aux cookies.

Questions et réclamations

Si vous avez une question ou une réclamation concernant le site, écrivez à info@solaraudit.ch. Pour les réclamations concernant le traitement de vos données, voir notre déclaration de protection des données.

Modifications et droit applicable

Nous pouvons adapter ces conditions. La version applicable est celle publiée sur cette page, avec la date en haut. Les modifications s’appliquent à partir de la date indiquée, sans effet rétroactif.

Ces conditions sont soumises au droit suisse. Les fors impératifs, notamment celui du domicile des consommateurs, sont réservés.