Zendure : notre avis sur SolarFlow et Hyper

Zendure peut être un bon choix si vous voulez commencer par un petit kit de balcon et décider plus tard si une batterie sert vraiment votre consommation. Le SolarFlow 800 est un micro-onduleur qui fonctionne avec des panneaux et sans batterie ; une batterie AB2000 peut s’y ajouter. Le Hyper 2000 est une autre architecture, avec ses propres entrées et une sortie de 600 W. Les SolarFlow 1600 et 2400, eux, sortent trop de puissance pour une prise suisse : ce sont des installations fixes. Pour comparer, Anker SOLIX et EcoFlow proposent aussi des batteries de balcon.

En Suisse, notre réserve porte sur l’achat plus que sur le matériel. La boutique Zendure Schweiz annonce une fiche européenne sur le SolarFlow 800, une puissance nominale de 800 W et une livraison depuis la France. Pour un kit branché sur une prise, la limite de 600 W et les exigences de l’ESTI s’appliquent. Faites confirmer ces points par écrit avant de payer.

Zendure en Suisse

La garantie de Zendure ne vaut que pour les achats sur son site officiel, dans ses boutiques Amazon ou chez un revendeur autorisé. Si vous achetez chez un revendeur suisse, demandez-lui s’il est autorisé par Zendure et qui traite une panne : lui, ou le support de Zendure en Allemagne.

SolarFlow 800, batterie AB2000 ou Hyper 2000 ?

Le SolarFlow 800 a deux entrées solaires de 600 W chacune, soit 1'200 W de panneaux au plus, pour une tension à vide inférieure à 55 V. Selon Zendure, il fonctionne sans batterie : il surveille la production et la puissance injectée, et pilote la sortie vers le logement. Sa fiche le dit certifié selon VDE-AR-N 4105, NA/EEA-NE7 2020 et EN 50549.

Les batteries AB2000 (L, S ou X) stockent 1'920 Wh en cellules lithium fer phosphate, et Zendure annonce 6'000 cycles à 70 % de capacité. La boutique suisse vend le SolarFlow 800 en pack avec une AB2000L et son câble. Un nom proche ne garantit pas la compatibilité : Zendure annonce par exemple l’AB3000X pour le SolarFlow 2400 AC.

Le Hyper 2000 a quatre entrées solaires sur deux MPPT de 900 W, soit 1'800 W de panneaux au plus, une puissance nominale de sortie de 600 W et une sortie maximale de 1'200 W réglable dans l’application. Zendure écrit qu’il peut se brancher sur une prise domestique et qu’il répond aux exigences de raccordement en Suisse. Il accepte jusqu’à quatre batteries AB2000, soit 7'680 Wh. La boutique suisse l’affiche à CHF 959.

Ce qui change en Suisse : 600 W, fiche suisse, un ensemble

L’ESTI admet par ligne d’abonné des installations à brancher jusqu’à 600 W de puissance nominale côté courant alternatif au total, qui ne doit être dépassée à aucun moment. Le kit doit former un ensemble avec :

• une fiche suisse SN SEV 1011 sur le câble de raccordement ;
• une protection différentielle de type B de 30 mA dans le câble ou la fiche, ou une surveillance du courant différentiel intégrée à l’onduleur ;
• une déclaration de conformité pour tout le matériel, panneaux et batterie compris ;
• une notice qui rappelle l’annonce écrite au gestionnaire de réseau avant la mise en service.

Trois points de l’offre Zendure demandent donc une confirmation écrite :

1. La fiche. La boutique suisse indique pour le SolarFlow 800 une fiche européenne de type F et demande d’apporter soi-même un adaptateur pour la Suisse. Un adaptateur ajouté par l’acheteur ne fait pas partie de l’ensemble déclaré conforme : l’ESTI demande un câble de raccordement à fiche SEV 1011 dans le kit. Demandez un câble et une déclaration de conformité pour la Suisse.
2. La puissance. La fiche du SolarFlow 800 donne une puissance nominale de 800 W, alors que le menu du site parle de 600 W. Le texte de l’ESTI vise la puissance nominale, pas un réglage dans l’application. Exigez que la déclaration de conformité suisse fixe la sortie à 600 W au plus.
3. La somme. La limite vaut pour tout votre ménage. Un SolarFlow 800 et un Hyper 2000 branchés chacun sur une prise dépasseraient 600 W ensemble.

SolarFlow 1600 et 2400 : des installations fixes

La boutique suisse vend aussi des systèmes plus puissants : SolarFlow 1600 AC+ (1'600 W de sortie, 1,92 kWh), SolarFlow 2400 AC, AC+ et Pro (2'400 W, 2,4 kWh), et les batteries AB3000. En Suisse, ils dépassent la limite des 600 W : ils se raccordent sur un circuit dédié, par une entreprise autorisée, avec annonce au gestionnaire de réseau et rapport de sécurité. La directive ESTI n° 220 réserve la pose d’une batterie couplée en courant alternatif au titulaire d’une autorisation générale d’installer.

Côté réseau, une batterie monophasée de 2'400 W reste sous la limite de 3,7 kVA par unité monophasée des prescriptions suisses. Avec une installation solaire triphasée, les PDIE-CH admettent au plus trois batteries monophasées de 3,7 kVA au plus, une par phase. Pour ce type de projet, comparez avec une batterie domestique posée avec l’installation : le guide de la batterie solaire en donne les repères, et celui de l’installation des panneaux solaires décrit les démarches.

Le dimensionnement commence par vos kWh de surplus

Une AB2000 de 1'920 Wh ne rend pas 1,92 kWh chaque soir. Elle ne décale que ce que les panneaux lui ont fourni, moins les pertes. Deux panneaux de balcon peu ensoleillés manquent de surplus en hiver ; des panneaux bien placés dans un logement qui consomme beaucoup de jour laissent peu à stocker.

Un calcul suisse, à refaire avec vos chiffres : avec l’ensoleillement de Lausanne, PVGIS donne pour un kit de 0,6 kWc accroché verticalement environ 539 kWh par an plein sud et 367 kWh à l’ouest. Si vous en consommez 40 % sur place, le surplus est d’environ 323 kWh au sud et 220 kWh à l’ouest. Chaque kWh consommé au lieu d’être acheté vaut environ 0,26 CHF TVA comprise (médiane suisse ElCom 2027, hors taxe de base et comptage). Même si la batterie décalait tout ce surplus, elle économiserait au plus CHF 84 par an au sud et CHF 57 à l’ouest, avant les pertes.

Sur la boutique suisse, le pack SolarFlow 800 avec une AB2000L et son câble coûte CHF 688, contre CHF 149 pour le SolarFlow 800 seul. La batterie ajoute donc CHF 539 et se rembourse au mieux en 6,4 ans au sud et 9,4 ans à l’ouest, pour une garantie de dix ans. Si vous consommez déjà 70 % sur place, le gain maximal tombe à CHF 42 par an au sud.

Sans batterie, le surplus part sur le réseau. Votre gestionnaire de réseau doit le reprendre ; sans compteur intelligent, il peut le payer au forfait, comme EKZ, qui verse CHF 27 par an en 2027 aux installations Plug & Play de 600 W au plus. Le guide du tarif de reprise donne les tarifs des principaux gestionnaires.

Coupure de courant : ce que fait chaque produit

Un kit à brancher s’arrête dès que le réseau est coupé, pour que personne ne touche une fiche sous tension. Zendure l’écrit aussi pour le Hyper 2000 : par sécurité, il interrompt l’alimentation du logement en cas de panne. Pour garder des appareils sous tension, Zendure vend une multiprise hors réseau à brancher sur le Hyper 2000 : trois prises européennes et des ports USB, jusqu’à 1'200 W au total. Le Hyper 2000 fonctionne alors en îlot, jamais en même temps raccordé au réseau et hors réseau.

Ne reliez jamais une sortie de secours à une prise murale pour réalimenter le tableau. Pour secourir des circuits fixes, il faut une installation avec un commutateur qui sépare la maison du réseau, posée par une entreprise autorisée. Si votre achat dépend d’un réfrigérateur ou d’un appareil médical, calculez l’autonomie sur cet appareil, avec une marge.

Panneaux, pose et accords

Zendure vend aussi des panneaux, souvent en pack. Le nom Zendure sur un pack ne dit pas qui fabrique les cellules : faites inscrire la marque et la référence de chaque module, sa puissance, ses dimensions et sa tension à vide, qui doit rester sous 55 V par entrée. Des panneaux d’une autre marque conviennent si leur tension reste dans la plage indiquée par Zendure.

Un balcon ombragé ou un support exposé au vent peut rendre un kit inadapté malgré de bonnes caractéristiques. Si vous êtes locataire, le Code des obligations exige l’accord écrit du bailleur pour modifier la chose louée ; en PPE, une fixation sur le garde-corps ou la façade demande une décision de la copropriété. Le guide du panneau solaire de balcon en Suisse détaille l’annonce, les accords et la production.

Garantie, service et documents à conserver

Le tableau de garantie de la boutique suisse, valable pour l’UE et la Suisse, donne :

Zendure annonce aussi une durée de vie de 15 ans pour le Hyper 2000 : ce n’est pas une durée de garantie. Gardez la facture, les numéros de série et la déclaration de conformité : ils servent à la garantie, à l’annonce au gestionnaire de réseau et en cas de contrôle. Demandez qui paie l’envoi d’une batterie lourde et le démontage, et si une nouvelle version du logiciel reste compatible avec un matériel acheté plus tôt.

Notre avis avant l’achat

L’intérêt de Zendure est de commencer sans batterie et d’évoluer si votre surplus le justifie. Le SolarFlow 800 avec une AB2000 est un exemple clair, sous réserve de compatibilité de version et de câblage. En Suisse, le point faible est l’achat : fiche européenne, puissance nominale de 800 W sur le SolarFlow 800, livraison depuis la France. Achetez seulement avec une déclaration de conformité suisse à 600 W au plus. Le Hyper 2000, que Zendure présente comme conforme en Suisse, demande les mêmes vérifications : fiche suisse, déclaration de conformité et sortie réglée à 600 W. Au-delà de 600 W, passez par un installateur : choisir un installateur solaire aide à trouver l’entreprise.

Si vous êtes propriétaire d’une maison, le calculateur solaire estime ce qu’une installation sur votre toit produirait ; c’est une estimation, pas une offre.

Avant de commander un kit Zendure

• Une déclaration de conformité suisse pour l’ensemble, avec une sortie de 600 W au plus.
• Un câble à fiche suisse SEV 1011 et une protection différentielle de type B, sans adaptateur.
• Les références des panneaux, leur tension à vide et leur puissance par entrée.
• La compatibilité écrite de la batterie avec le micro-onduleur ou le Hyper commandé.
• Le délai de livraison, les frais de port et les droits de douane éventuels.
• Le vendeur : boutique Zendure ou revendeur autorisé, et qui traite une panne.
• L’annonce écrite au gestionnaire de réseau et l’accord écrit du bailleur ou de la PPE.

Questions fréquentes

Le SolarFlow 800 fonctionne-t-il sans batterie ?

Oui. Zendure le présente comme un micro-onduleur qui fonctionne avec des panneaux seuls. Il sert alors la consommation au moment où les panneaux produisent.

Puis-je brancher un SolarFlow 800 sur une prise en Suisse ?

Seulement dans un kit conforme dont la sortie ne dépasse pas 600 W au total pour votre ménage, avec une fiche suisse, une protection différentielle et une déclaration de conformité, après annonce écrite au gestionnaire de réseau. La boutique suisse indique une fiche européenne et une puissance nominale de 800 W : faites confirmer la version suisse par écrit.

Le Hyper 2000 est-il autorisé en Suisse ?

Zendure écrit qu’il peut se brancher sur une prise domestique et répond aux exigences suisses, avec une sortie nominale de 600 W. Réglé au-dessus de 600 W, il doit être raccordé de façon fixe par une entreprise autorisée.

Le Hyper 2000 garde-t-il le courant pendant une coupure ?

Pas dans le logement : il coupe l’alimentation du réseau domestique par sécurité. Avec la multiprise hors réseau de Zendure, il alimente jusqu’à 1'200 W d’appareils branchés dessus, en îlot.

Peut-on ajouter n’importe quelle batterie Zendure ?

Non. Les AB2000 sont vendues avec le SolarFlow 800, le Hyper 2000 et le Hub 2000 ; l’AB3000X est annoncée pour le SolarFlow 2400 AC. Faites confirmer la génération, le câble et la version du logiciel.