Comment fonctionnent les demandes de prix pour les installateurs
SolarAudit aide les particuliers à comparer les installations solaires. Voici ce qui se passe quand l’un d’eux demande un prix à votre entreprise.
Pourquoi vous recevez des demandes
Votre entreprise figure dans l’annuaire des installateurs de SolarAudit. Quand un particulier près de chez vous dimensionne son installation avec notre simulateur, il peut demander un prix à 3 installateurs de l’annuaire au plus. Chaque e-mail concerne un vrai projet.
Ce que vous voyez avant de faire votre prix
L’e-mail indique la commune, la distance, l’installation demandée et ce que nous savons de la toiture. La page de la demande ajoute l’adresse, la vue satellite de la toiture et les réponses du client. Son nom, son e-mail et son téléphone restent privés.
Envoyer votre prix
Vous indiquez un seul prix total pour l’installation et, si le client a demandé une batterie, le prix de la batterie à part. Vous choisissez les produits dans notre catalogue (ou saisissez les vôtres), pouvez ajouter un détail facultatif et joindre votre devis en PDF. Vous pouvez le modifier tant que le client n’a pas choisi. Ce n’est pas pour vous ? Refusez la demande depuis la même page.
Ce que voit le client
Le client compare jusqu’à 3 prix côte à côte, installation et batterie séparées, avec les produits, le délai et la garantie de chacun et la fiche de chaque installateur de notre annuaire. Il peut vous poser une question, demander un prix révisé, refuser ou choisir un ou plusieurs installateurs.
Quand vous êtes choisi
C’est seulement à ce moment que vous recevez le nom, l’e-mail et le téléphone du client, pour fixer la visite technique. Les installateurs non retenus reçoivent un court message à la clôture de la demande.
C’est gratuit
Envoyer un prix est gratuit, et aucune commission n’est due quand un client vous choisit. Vous créez votre accès en envoyant votre premier prix.
Pause et arrêt
Si 5 demandes de suite restent sans réponse, nous suspendons les nouvelles demandes pendant 60 jours et vous prévenons par e-mail, avec un lien pour les réactiver. Chaque e-mail de demande contient un lien pour arrêter complètement les demandes.